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小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

发布时间:2018/01/08 新闻资讯 标签六维网络小程序小程序开发新闻资讯浏览次数:241

小程序基本已经完成了从技术产品阶段到市场运营的过渡,那个曾经被罗胖看透了的小程序,看来在 2018 年真值得做了!

为了帮助小伙伴们更好的抓到小程序的真正红利,我们围绕“拉新”和“留存“运营目的进行了小程序能力的分类和梳理,并配以真实的运营案例进行解析。老司机带路,装逼又炫酷,小伙伴们抓稳咯!

 

小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

  小程序拉新能力

小程序作为微信重点项目,腾讯对其的开放和包容度非常的大,据说蘑菇街小程序通过红包裂变和拼团,仅仅一个半月拉新超 300 万用户。如果你也想在月活 9 亿的微信上获得海量用户,那么小程序的这些拉新能力就一定要关注了。

  1)二维码能力

① 长按识别小程序码进入对应的小程序;

② 小程序码生成数量无限制,商家通过小程序码可以追踪到用户是从哪儿识别进入到小程序,让商家清楚了解到各物料的投放效果。

  2)搜索能力

① 用户可直接根据名称或品牌搜索到小程序;

② 小程序后台新增关键词搜索优化功能,开发者可提交最多 10 个与小程序业务相关的关键词,来帮助小程序更好地被发现。(小程序的关键词每个月可以修改三次。运营者还可在后台看到关键词推广效果)

 

小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

  3)LBS能力

① 打开“发现”—“小程序”,会看到最上方基于地理位置的小程序自动推荐;

② “附近的小程序”能力升级。页面内新增“餐饮美食”、“商超便利”、“服饰箱包”、“生鲜蔬果”、“美妆护理”5 大类目标签,方便精准筛选。

回想一下,你如果想要找一款餐饮 App,在应用商店需要几步?至少 3 步,而在小程序搜索页面,你只需要一步就搞定了。

借助自动设置标签,小程序帮助垂直细分领域的商家获得迅速曝光的机会,其中爱鲜蜂闪送超市通过小程序在注册量和交易量上提升了不止 10 倍。

 

小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

  如果是没有自主开发能力的用户,但自己又希望借助小程序进行门店/产品宣传,怎么办?你开了很多家门店,怎么实现多个小程序批量管理?遇到这些问题,微信官方推出的门店小程序解决方案统统都能搞定!

 

小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

  4)连接能力

① 一个公众号最多可关联 10 个与公众号主体相同的小程序;

② 小程序可关联 500 个公众号;

③ 可以从门店小程序跳转关联小程序;

④ 增小程序的快捷入口,在微信搜索框下方;

⑤ 公众号自定义菜单跳转小程序;

⑥ 公众号模版消息跳转小程序;

⑦ 公众号文章底部广告位支持推广小程序;

⑧ 文字链接或图片链接可跳转到小程序;

⑨ 星标可以常用小程序固定在小程序历史列表的顶部。

目前公众号文章底部广告支持 3 种推广的:引导关注公众号、跳转网站页面、跳转小程序。相比于后两种跳转形式,小程序的使用会更流畅、便捷,便利于拉新和提升转化,通过在公众号文章底部广告位推广小程序,相当于又开通了一条拉新渠道。

 

小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

  5)分享能力

① 用户可以分享小程序或其中的任何一个页面给好友或群聊;

② App 和小程序全打通。App 链接分享到微信,点开就是小程序;

③ 新增在小程序页面内的转发按钮,方便将喜欢的内容分享给好友或群聊;

④ 从 App 分享消息卡片,进入小程序,开发者将可以获得来源 App 的信息。

在新开发的小程序功能中,可以支持页面内容分享,在此基础上,轻芒开发了内容文字的批注与自定义内容分享功能(左图是页面分享,右图是内容片段分享)。以后,在轻芒杂志上看到了某个金句,是否可以果断分享装逼了?比截图好用多了!

 

小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

  小程序留存能力

小程序喊得最响的口号是“随手可得,用完即走”,这句话绝对会让大多数人心里不爽,所以在 17 年下半年小程序推出了很多帮助企业方提升用户留存率的能力,其中最为成功的是万达广场在全国 206 个万达购物中心进行小程序营销,卡券核销率高达 62%。

  1)触达能力

① 消商户可以发送模板消息给接受过服务的用户,用户可以在小程序内联系客服,支持文字和图片。

② 用户在支付成功后,支持商家在 7 天内下发 3 条模板消息,将消息多次触达到用户,如:提醒用户订单,物流状态的变更,提醒用户有新活动,提醒用户使用优惠券等等。

在消息触达在这一点上,玩的最溜的应该是拼多多,它通过 0.1 元的拼 iphoneX 活动(领优惠券活动)来引导用户在小程序产生支付行为,获得多次触达用户的机会,进而用推送来实现用户二次营销。

 

小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

  2)卡券能力

① 开放卡券可在小程序中快速领取会员卡和优惠券。

② 目前小程序推出会员卡、优惠券、视频、广告 4 种推广标签,来帮助推出会员卡、优惠券的门店迅速地抓取用户注意。

“支付+会员”模式是微信官方力推的模式,小程序卡券能力作为该模式的补充,用户可以顺其自然地快速领取会员卡和优惠券。“友客便利”小程序利用这一模式,上线两个月,没花一分钱,收入 8 万新会员,那它是如何做到的呢?

 

小程序新能力:这10项功能力更是你需要的

  a. 微信支付后一键领取会员卡

有了小程序以后,不再需要用户像以往一样排队填写资料,也不再需要物料/店员指引用户办卡。用户在微信支付后,小程序会自动推送“会员卡”或“优惠券”。

b. 用户留存与复购同时进行

通过开卡送礼、会员活动日等向用户推送会员卡、优惠卡等卡券,这些券会自动收入微信的卡券包,并在支付时可以自动识别与结算。把普通用户转化为会员,让会员多次复购,原来如此简单。

3)社群能力

① 当你把小程序分享在群聊中,被点击后开发者可获取群ID和群名称,也方便更好地针对群场景提供个性化服务。

② 从 App 分享小程序卡片到微信中,同样支持获取群相关信息,群排行、群协作等玩法延伸到微信外更多场景。

现在许多游戏开发者已经率先使用社群能力。比如在手游版吃鸡“荒野行动”之中,用户可以将个人的战绩数据分享到群里进行 PK,带动群里所有的人一起参与这场游戏。在这种在小圈子中间形成的讨论话题,既满足了用户的炫耀、竞争心理,也实现小群效应为触发点的海量拉新效果。

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